30 dages tilfredshedsgaranti
30 dages tilfredshedsgaranti på produkter fra Pampas.dk
Hvis du vil returnere en vare:
Når du har givet os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb, har du 14 dage til at returnere varen til os. Du står selv for omkostningerne ved at sende pakken retur, og du hæfter for eventuelle skader under transport.
Du skal blot skrive en mail til os med dit ordre nummer, og så vil du få tilsendt en returlabel på mail. Du kan kontakte os på følgende mail:
Pampas@pampas.dk
Hvis varen har mistet værdi på grund af brug ud over det nødvendige for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, vil du kun modtage en del af købsbeløbet tilbage, og i nogle tilfælde intet.
Ved fortrydelse af købet refunderer vi alle betalinger, inklusiv leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger ved valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage efter modtagelse af din besked om fortrydelse.
Varen sendes til:
Pampas Copenhagen
Sundsmarkvej 43, 1
6400, Sønderborg
Hvis du har mulighed for at aflevere pakken på adressen, kan dette ske efter aftale.
Når du sender en pakke retur, er det vigtigt at vi kan identificere den, idet samtlige kvitteringer er digitale. Du kan blot skrive dit ordre nummer på pakken, eller på et papir og sætte det i pakken.